대기업 총무팀이나 시설 담당자분들과 미팅을 하다 보면, 가장 많이 듣는 하소연이 있습니다.
"협업을 위해 거액을 들여 오픈 오피스로 리모델링했는데, 직원들은 오히려 이어폰을 꽂고 메신저로 대화합니다."
시각적 개방감이 곧 소통의 증가로 이어질 것이라는 기대는 현장에서 무너지고 있습니다. 사방에서 들리는 전화 통화, 키보드 소리, 옆 자리의 잡담은 직원들의 인지적 부하를 높이고 집중력을 분산시킵니다. 이는 단순한 불편함이 아닙니다. 기업의 생산성을 갉아먹는 보이지 않는 비용입니다. 토넥스(Tornex)는 이 문제를 감각이나 직관이 아닌, 철저한 데이터와 국제 표준으로 해결합니다.
문제는 소리가 아니라 명료도 입니다
사무실이 조용해야만 좋은 것은 아닙니다. 너무 조용하면 오히려 작은 소리도 크게 들려 프라이버시가 침해됩니다. 핵심은 들리지만 내용은 파악되지 않는 최적의 음향 환경을 만드는 것입니다.
한국 오피스 음향 표준인 KS F ISO 3382-3은 오픈 플랜 오피스에서 대화 소리가 얼마나 멀리 퍼지고, 얼마나 명확하게 들리는지를 측정하는 객관적인 지표를 제시합니다. 다음은 ISO 3382-3의 주요 지표가 실제 비즈니스 성과와 어떻게 연결되는지 보여주는 요약표입니다.
음향 지표 (Metric) | 기술적의미 | 비즈니스 목표 및 기대 효과 |
|---|---|---|
STI (음성 명로도 지수) | 0.0(난청)에서 1.0(완벽 이해) 사이의 값. | STI 수치를 0.5 이하로 관리 시, 인접 부서 간 대화 내용 파악이 어려워져 업무 방해 요소가 획기적으로 감소합니다. |
D2S (프라이버시 거리) | 대화 명료도가 떨어지기 시작하는 거리. | 짧을수록 우수. 이 거리를 단축하면 소음 피해 반경이 줄어들어, 동일 면적 내 더 많은 인원의 효율적 배치가 가능해집니다. |
Lp,A,S,4m (4m 지점 음압레벨) | 화자로부터 4m 떨어진 곳의 평균 대화 소리 크기. | 낮을수록 우수. 표준 권장치 달성 시, 전반적인 사무실 소음 피로도가 낮아져직원 집중력이 평균 15% 이상 향상되는 연구 결과가 있습니다. |
주: 위 수치는 일반적인 연구 결과 및 토넥스의 자체 시뮬레이션 데이터를 기반으로 한 예시이며, 실제 현장 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
토넥스의 데이터 기반 솔루션 프로세스
토넥스는 막연히 흡음재를 많이 붙이라고 제안하지 않습니다. 건축 설계 단계부터, 혹은 이미 운영 중인 공간에 대해 체계적인 프로세스를 적용합니다.
현장 정밀 진단
KS F ISO 3382-3 표준에 따라 무지향성 스피커와 마이크를 사용해 현재 공간의 STI, D2S 등 핵심 변수를 측정합니다.
3D Simulation
혁신적인 Treble과 같은 전문 소프트웨어를 활용하여, 가구 배치나 마감재 변경 시 음향 환경이 어떻게 변할지 예측합니다.
최적 솔루션 도출
시뮬레이션 결과를 바탕으로, 가장 비용 효율적인 지점(천장, 파티션, 벽면)에 고성능 흡음 솔루션과 사운드 마스킹 시스템을 전략적으로 배치합니다.
결론은 명확합니다. 오픈 오피스의 성공은 눈에 보이는 디자인이 아니라, 귀에 들리는 음향 환경에 달려 있습니다.
지금 귀사의 사무실은 생산적인 공간입니까, 아니면 인내심을 테스트하는 공간입니까? 데이터로 증명되는 쾌적함을 경험해 보십시오.
간단한 테스트로 귀사의 사무실이 개선이 필요한지 알아보고 싶은분을 위해서 간이진단가이드를 공유 드리니 도움이 되시길 희망합니다.